Скачать совместимый APK на ПК
| Скачать для Android | Разработчик | Рейтинг | Гол | Текущая версия | Рейтинг взрослых |
|---|---|---|---|---|---|
| ↓ Скачать APK для ПК | Zendesk | 106 | 4.18868 | 2.54.0 | 4+ |
Чтобы получить Zendesk Support работать на вашем компьютере легко. Мы поможем вам скачать и установить Zendesk Support на вашем компьютере в 4 простых шага ниже:
1. Если вам приходится работать на выезде, мы поможем вам вести бизнес даже на ходу: делать снимки, выкладывать и просматривать прикрепленные к тикетам файлы, получать полезную информацию из тегов, примечаний и профилей клиентов.
2. Мы любим получать отзывы, так что если у вас есть какие-нибудь предложения, мы будем рады их услышать! Наша мобильная группа просматривает каждый поступающий тикет.
3. Включайте нужных собеседников в разговор при помощи @упоминаний, создавайте тикеты и указывайте исполнителей, получателей копий, добавляйте подписчиков, теги и любые другие поля — все это в мобильном режиме.
4. Вникайте в суть на ходу — просматривайте в профилях клиентов теги, данные об организациях, примечания, запросы и другие сведения.
5. Получите мгновенный снимок видов тикетов и узнайте их объем, потребности и важнейшие задачи, которые требуют вашего внимания.
6. Zendesk Support — простая и надежная система отслеживания, приоритизации и выполнения тикетов, поступающих в службу поддержки клиентов.
7. Приложение Zendesk Support для iOS предназначено для агентов, руководителей групп и менеджеров, которые постоянно в движении.
8. Укажите, какие уведомления от каждой группы вы хотите получать, а также день и время их получения.
9. Это быстрый и безопасный инструмент для производительной работы, который позволяет в реальном времени обращаться к своему аккаунту.
10. Сводите вместе нужных людей, общение и информацию, чтобы события не запаздывали и дела шли споро.
11. Оперативные push-уведомления о важных событиях с клиентами, список действий, совершенных с тикетами, в канале уведомлений.
Если вам нравится Zendesk Support, вам понравятся Business такие приложения, как; tmSign; ParcelSign; Name.am; Nameradar: Domain Search; Domain+: Search & Register; NetworkSolutions.com; SOC Domain; Signature On Glass; MANUALL-Work Manual on the Go; RemixPOS Garson; VisperPOS;
Doesn’t work
This is the most awful app of the AppStore. Macroses do not work, constant issues with opening tickets, they can not be loaded and it says „Failed to load. Tap to retry“, you tap and NOTHING happens. Links are not being sent normally, somehow the text nearby is being included with the link, so you click the link and it appears to be broken.
Macros
I'm trying to send an answer with the help of a macros, but it sends an empty letter...
Lack of desktop features
It’s impossible to see if any other person is viewing or editing a ticket which making it hard to work with other colleagues. Please implement this feature which exists in the full web app.
Alex
Impossible to use…. weekly asking me to enter my credentials. This is annoying. I saw similar reviews dated January 2021. Any chances this will be fixed ever ? We are paid customer of Zendesk, working with you for years… Please fix this issue asap.
Исправьте ошибку !
Уже на протяжении недели замечаю, что приложение выбивает из учётной записи. Постоянно приходиться вводить все данные заново
